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【注意】引越し業者・不動産が勧めるインターネット契約の落とし穴

引越しで必ず必要なのがインターネットの手続きです。
しかし、引越しで忙しい時に解約や申し込みの手続きなど、かなり面倒でしょう。

インターネットの契約は引越しする物件によって利用できる回線が違ってくる事もあります。
特に賃貸マンションの場合、ソフトバンク光やドコモ光などが使える物件もあれば、auひかりしか使えない物件もあるのです。

そのため、自分で手続きするのが非常に面倒になる場合があります。

そんな時、役に立つのが引越し業者や不動産屋が勧めるインターネット回線です。
しかし、親切心だと思ってすべて任せしてしまうと引越し後に大きく損をしてしまったり、トラブルに巻き込まれることも少なくありません。

このページでは、引越し業者や不動産が勧めるインターネット契約の注意点について解説します。

また、ユーザーからの信頼度が高いネット回線受付窓口も紹介していますので、参考になれば幸いです。

引越し業者が勧めるインターネット契約は注意

引越しと同時にインターネットの契約を考える方は多いでしょう。
その際、最も注意するべきはインターネットを勧めてくる引越し業者です。

中には、インターネットの代理店と引越し業者の業務を同時に行っている会社が存在します。

ただ、引越し業者が勧めるインターネットは注意が必要です。
良くあるケースとして、通常より高めの引越し代金を見積もりされ、割引をエサにインターネット申し込みを勧めてきます。

典型的な勧誘方法が以下のようになります。

実際にあった引越し業者の勧誘手口

  1. ネットから引越しの見積もりを依頼してきた人に連絡
  2. 見積もりで通常よりも高めの引越し代金を提示
  3. 「今ネットに同時申し込みすると引越し代を3万円割引します!」と即決を迫る

一見、引越し代金が大幅に割引されているので、非常にお得に感じます。

しかし、実際よりも見積もり自体が数万円高く設定されているため、実際は何も得をしていません。

特に注意しなければならいのは、引越しが間近に迫っている場合でしょう。

『急いで引越し業者を決めなきゃ!』という焦りのせいで、冷静な判断が出来ないまま、インターネットも同時に契約してしまうケースです。

引越しで忙しいのは仕方ありませんが、できれば冷静に検討し、本当にお得なキャンペーンなのかしっかり見極める事をオススメします。

また、引越し業者からインターネットに申し込みした場合、キャッシュバックなどのキャンペーンが適用されない事がほとんどです。
そのため、トータルで考えると損をすることの方が多いでしょう。

実際にネット上でWEB申し込みを受け付けしている窓口から申し込みすると3~4万円と言ったキャッシュバックが貰える事も少なくありません。
詳しくは、引越しにおススメ!優良ネット申込窓口を紹介(※サービス別)で解説しています。

引越し業者に勧誘されても即決せずに、しっかり検討しよう!

知らない会社から突然勧誘されることも…

引越し業者以外の代理店から営業

引越し業者が提携している代理店から、いきなり電話がくることもあります。

例えば、引越し業者からの連絡で『引越し後にネットを使う予定はありますか?』と質問され、『はい』と答えてしまった場合です。

引越し業者は、外部のインターネット代理店と契約していることもあるため、引越し業者に見積もりを依頼すると、全く関係の無い代理店が勧誘の連絡をしてくるケースもあります。

また、複数の引越し業者に見積もりを出していると、複数の代理店からしつこく営業電話がかかってくる危険もあるので注意しなければなりません。

もし、引越しの見積もり依頼を出す際、インターネットの乗り換えを勧められても不要なら丁重にお断りしましょう。

もちろん、サービス内容に不満がなければ申し込んでも構わないと思います。

しかし、実際には強引な勧誘などでトラブルも多いので、基本的には引越し業者でのインターネットの契約は避けたほうが良いでしょう。

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不動産業者がネット契約を勧めることも…

不動産業者で賃貸契約をすると「インターネットの契約もお手伝いしますよ」と言ってくれる不動産業者があります。

しかし、必ずしも親切心で言っているとは限りません。

現在、インターネットは電気、ガス、水道などのライフラインと同じくらい生活に欠かせないもになってきています。

そのため、引越しの際に不動産へのインターネットに関する問い合わせは非常に増加しているようです。

不動産業者にインターネット相談をした場合、「インターネットのサポートについて担当の者からご連絡を差し上げます」と案内されます。

しかし、実際に連絡をしてくるのは全く別のインターネット販売代理店がほとんどです。

よくあるトラブルとして以下のように案内されます。

「こちらの物件はフレッツ光しか利用できません。先に申し込みしておきますか?」

不動産業者は特定の代理店と提携しているため、このような勧誘方法を行ってきます。
しかし、実際にはソフトバンク光やドコモ光と言った別の回線も使える事がほとんどです。

もちろん、お得なサービスを紹介してくれるのであれば、そのまま申し込んでもかまいません。

しかし、多くはインセンティブ目的の営業なので、キャッシュバックなどのキャンペーンは適用されません。
そのため、結局は何万円も損をするケースが多いと言えます。

不動産から勧められるインターネットはキャンペーンが適用されない事が多い

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引越しにおススメ!優良ネット申込窓口を紹介(※サービス別)

引越しにおススメのネット回線申込窓口

引越し業者や不動産にインターネット手続きを依頼するのは悪い方法ではありません。

話を聞いたうえで、しっかりと納得がいくようであれば、手続きなどの手間が省けるので、簡単に申し込みができるメリットがあります。

しかし、場合によってはキャンペーンが適用されなかったり少額のキャッシュバックしか貰えない事も多いのが実情です。

また、引越し業者や不動産とは全く別会社から電話勧誘がくるので、最近では間違った案内や強引な営業などのトラブルも増えています。
詳しくは別記事『悪質!光ファイバーの電話、訪問営業に騙されないためには?』でも記載しています。

このページでは申し込み手続きも簡単で、高額なキャッシュバックなどが適用される窓口を調査しました。

【サービス別】おススメ光回線申し込み窓口
 
窓口
キャンペーン
 
NURO光
NURO光公式ページ
35,000円キャッシュバック
詳細
ドコモ光
GMOとくとくBB
最大20,000円キャッシュバック 詳細
ソフトバンク光 エヌズカンパニー 35,000円キャッシュバック 詳細
auひかり NEXT 50,000円キャッシュバック 詳細

(1)ドコモ光


  • キャンペーン
    最大20,000円キャッシュバック
    dポイント最大20,000pt
    Wi-Fiルーター 0円

  • 月額料金
    戸建て:5,200円
    マンション:4,000円

GMOとくとくBBは、大手企業のGMOインターネットが運営するプロバイダになります。

GMOとくとくBBはドコモ光のキャンペーンに最も力を入れており、キャッシュバックもドコモ光の中では最高レベルの金額が受取れることで有名です。

GMOとくとくBBでは、ドコモ光のネット申込みに加えてオプションを同時加入することでキャッシュバック金額が増えていきます。

適用条件 キャッシュバック
ドコモ光(2年定期契約プラン)

ひかりTV for docomo(2年割)

DAZN for docomo
20,000円
ドコモ光(2年定期契約プラン)

ひかりTV for docomo(2年割)
18,000円
ドコモ光(2年定期契約プラン)

DAZN for docomo
15,000円
ドコモ光(2年定期契約プラン)のみ 5,500円

DAZN for docomoなど、人気の映像サービスに加入することでキャッシュバックは増額し、最大で20,000円までキャッシュバック金額が跳ね上がります。

また、『ドコモ光×GMOとくとくBBが選ばれる理由』でも解説していますが、GMOとくとくBBのキャンペーンではv6プラスに対応した高性能のWi-Fiルーターの無料レンタルが可能です。

GMOとくとくBBはWi-Fiルーター無料

無料にも関わらず、性能もハイレベルなルーターが用意されており、3種類のメーカーから好きなものを選べます。

そもそもGMOとくとくBBは、通信速度100Mbpsを切らないという、速度保証を設けているほど通信速度に力を入れているプロバイダです。

別記事『快適な速度の目安とは?』でも解説していますが、近年ではゲームや動画など高速通信が必要となるサービスが増えているため、ネットの契約をする上で通信速度は重要なポイントになります。

速度重視のユーザーからも高い信頼を得ているGMOとくとくBBは、キャンペーンと通信速度の両方の面で、非常におススメのプロバイダになるでしょう。

(2)ソフトバンク光


  • キャンペーン
    新規:35,000円キャッシュバック
    転用:15,000円キャッシュバック
    手続き不要
    最短翌々月振り込み

  • 月額料金
    戸建て:5,200円
    マンション:3,800円

ソフトバンクがNTTの光回線をレンタルして提供している光コラボがソフトバンク光です。

最大の特徴は、ソフトバンクユーザーの携帯・スマホとのセット割『おうち割 光セット』により毎月最大1,000円の割引が提供されることです。

ソフトバンク光の申し込みは公式ページと代理店の2つの窓口から選べます。

公式ページでは、2種類のキャッシュバックキャンペーンを行っており、1つは、他社からの乗換えで発生する費用を全額還元するものです。

もう1つは、初期回線工事費を最大24,000円キャッシュバックするもので、2つのキャンペーンでソフトバンク光への乗り換えが実質無料になります。

ところが、ソフトバンク光代理店エヌズカンパニーは、ソフトバンク光公式で適用される2つのキャンペーンが受けれたうえで、さらに現金35,000円のキャッシュバックが追加されるのです。

追加キャッシュバックキャンペーンは、不要なオプションサービスへの加入など、キャッシュバックに対する特別な条件がありません。

また、キャッシュバックの手続きでも、申し込み時に電話で振込み先を伝えるだけになります。

振込みもソフトバンク光開通後の翌々月になので、ソフバンク光代理店の中でも最速です。

手続きが簡単で振り込みが早い面でも、エヌズカンパニーが申し込み者の多い理由になっているでしょう。

(3)auひかり


  • キャンペーン
    ネット+電話:50,000円キャッシュバック
    ネットのみ:43,000円キャッシュバック
    (※マンションタイプは上記から5,000円減額)
    または45,000円+高速無線ルーター
    (※マンションタイプは上記から5,000円減額)

  • 月額料金
    戸建て:4,900円~
    マンション:3,800円~

auひかりはKDDIが提供する光回線です。

独自のネットワークシステムにより通信速度が安定している面に評判があり、何よりau携帯とのセット割『スマートバリュー』で人気を掴んでいます。

auひかりを申し込むには、公式ページまたは代理店からの2種類の方法があります。

公式ページではキャッシュバックなどのキャンペーンを行っていないため、せっかくauひかりを始めるのであれば、代理店から申し込むのがお得です。

auひかりの代理店は、多くの窓口が高額なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。

しかし、代理店によっては不要なオプションサービスが必須なことが多く、逆に月額料金が高くなってしまって損をしてしまうケースがあります。

ただ、数多くある代理店のなかでもNEXTは、キャッシュバック金額はネット+電話…50,000円ネットのみ…43,000円という代理店トップレベルのキャンペーンを行っています。

その他、キャッシュバックは5,000円安くなりますが、最新の11ac規格に対応したWiFiルーターのプレゼントも選択可能です。

それにも関わらず不要なオプションサービスの条件は一切ありません。

また、特典を受け取るための面倒な手続きがまったく必要ないのと、キャッシュバックが短1ヵ月後最のため、かなり早い振込みというのが人気の高い理由です。

『面倒なくすぐにキャッシュバックが欲しい!』という方にはピッタリでしょう。


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(4)NURO光


  • キャンペーン
    35,000円キャッシュバック
    工事費無料 (実質)
    So-net 設定サポートサービス無料

  • 月額料金:4,743円

NURO光は最大2Gbpsの速度を誇る光回線になります。

通信速度はもちろん定評がありますが、一般的な光回線より月額料金も安い4,743円で提供されているため、コスパの高い注目のサービスです。

その中で高い人気を集めるNURO光公式ページでは、新規申込で35,000円円キャッシュバックを受け取れます。

これはNURO光窓口のキャンペーンではトップクラスのものです。

さらに、NURO光は世界最速2Gbpsの通信速度や料金といったサービス内容は、どこの窓口から申込んでも変わりません。

どこが良いのか迷ったときは、公式ページから直接申し込むことをおススメします。

また、代理店にありがちな、不要なオプションサービスの加入がNURO光公式ページでは必要がありません。

キャッシュバック受取り方法も、工事完了した4ヶ月後に案内メールがくるので、案内に沿って振込先を登録するという簡単な手続きだけになります。

NURO光の窓口は様々あるため、お得なところを見分けるのに自信がない方であれば、サービスの提供元と直接やりとりできるNURO光公式ページが安全でしょう。

※別記事『【2019最新】お得なNURO光キャンペーン比較!』では、公式ページ以外のおススメ窓口も紹介しています。


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【おまけ】利用中のネット回線の引越し・解約手続き注意点

引越しの移転や解約の注意点

引越しの際、利用中のネット回線がある場合は何かしらの手続きが必要です。

一般的に、引越しに関わるネット回線の手続きは、サービスを引き継ぐための『移転』または『解約』の2種類になります。

どちらの手続きを行う場合でも注意点があるため、事前に把握しておきましょう。

【手続き1】引き継ぎ・移転の場合

『引越し先でも今のネット引き継ぎたい!』という方は多いでしょう。

利用中のネット回線を引越し先で継続する際には、『移転』という手続きが必要になります。

移転手続きは、基本的には契約中の回線事業者やプロバイダに連絡をして、引越し先の住所や希望の利用開始日などを申告すれば問題ありません。

しかし、稀に移転手続きが出来ないケースもあるので注意が必要です。

移転手続きが出来ないケース


    • 契約中のネット回線が引越し先の住所で提供エリア外

    • エリア内ではあるが、マンションの設備の都合でNG

  • 契約中のサービスでは移転手続きを行っていない

引越し先の住所が、契約中のネット回線の提供エリア外だった場合、引き継いで利用することは出来ないため、解約をして他のサービスを検討するしか方法はありません。

また、引越し先の住所がエリア内であっても、マンションなどの集合住宅では建物の設備の関係で、継続が出来ない場合もあります。

なお、最もレアなケースでは移転手続きを行っていないサービスもあり、代表的なものがNURO光です。

NURO光の引越しに関しては、『NURO光は引越し=解約!?』でも解説していますが、回線事業者やプロバイダによって移転の手続きや方法は大きく異なります。

移転を希望する場合は、まず契約中の窓口に移転は可能なのかを確認しましょう。

移転には手数料が掛かる可能性があります

【手続き2】解約の場合

解約に関する手続きは、回線事業者やプロバイダによってバラバラです。

ただ、基本的にどのサービスでも電話で解約の申告をする事から始まり、電話だけで済むケースと、電話で申告した後に解約書類が郵送されるケースの2つに分かれます。

電話の申告だけで済む場合は問題無いのですが、書類のやり取りが必要な場合は解約が完了するまで、かなりタイムラグが発生するので注意しなければなりません。

また、電話連絡だけで解約が住む場合でも、解約を申告した日から実際の解約日まで1~2週間ほど掛かることもあります。

そのため、引越しで解約の可能性が出た場合は、早い段階で『解約は何日前にすればよいか?』を問い合わせ窓口に確認した方が良いでしょう。

万が一、更新月だった場合、解約日がズレこんでしまうと無駄な費用などが掛かってしまうため、解約は慎重に手続きすることをおススメします。

利用中のネット回線によって、よっては解約手続きが2回必要な場合があります。

別記事『ADSLから乗り換え!解約の注意点』でも解説していますが、フレッツADSLやフレッツ光などは、回線事業者であるNTTとプロバイダの両方に連絡が必要です。

万が一、1社しか連絡をしていないと、月額料金が継続して発生してしまうので注意しましょう。

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